Гарантия

На все запасные части, поставляемые компанией «NMP-Group» (ООО «С-Партс»), дается гарантия сроком 6 месяцев, на топливную аппаратуру – 3 месяца*. Вместе с товаром представляются необходимые отгрузочные документы. При приобретении номерных запчастей (форсунки, топливные насосы (ТНВД), турбокомпрессоры) также предоставляются гарантийные талоны.

Датой выполнения обязательств «NMP-Group» перед покупателем считается дата передачи покупателю товара по накладной или передача товара в транспортную компанию.

Неподошедшие запасные части, ранее установленные на транспортное средство, либо имеющие механические повреждения, обмену и возврату не подлежат.

Электрические запасные части обмену (возврату) не подлежат.

Запасные части, приобретенные под заказ и не пригодившиеся в процессе ремонта, возврату не подлежат. В случае, если покупатель приобрел товар без предоставления VIN (серийного номера), либо сам сообщил номер запасной части из каталога, то риск неверно подобранной запчасти остается за клиентом, в связи с чем такие товары возврату не подлежат.

Претензии по качеству и ассортименту принимаются в письменной форме в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения товара по накладной или из транспортной компании.

* Если иное не предусмотрено Договором.